Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 16.07.2026
Ünal Mobilya olarak, www.mossanomobilya.com adresini ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi kullanmanız ve alışveriş yapmanız sırasında elde edilen bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğine ilişkin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Bilgiler
İnternet sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş ve alışveriş bilgileri
- Müşteri hizmetleri kapsamında iletilen bilgiler
- IP adresi ve internet sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler
Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme altyapısı ve ilgili finans kuruluşları aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleştirilebilir. Kart bilgileriniz, ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden işlenir.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler;
- Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
- Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- İade ve cayma taleplerinin yönetilmesi,
- Müşteri taleplerinin yanıtlanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Açık rıza bulunması hâlinde kampanya ve bilgilendirme iletişimlerinin gönderilmesi
amaçlarıyla kullanılabilir.
3. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde kargo ve lojistik firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, teknik hizmet sağlayıcıları ve mevzuat kapsamında yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
Kişisel bilgileriniz hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçlarla devredilmez.
4. Bilgi Güvenliği
Kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve hukuka aykırı işleme faaliyetlerine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin alınmasına özen gösterilmektedir.
5. Çerezler
İnternet sitemizde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, sitenin düzgün çalışması ve ziyaretçi davranışlarının analiz edilmesi amacıyla çerezlerden yararlanılabilir.
6. Haklarınız ve İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden bize iletebilirsiniz:
- Şirket/Marka: Ünal Mobilya
- Adres: Tatkavaklı, Balıkesir Caddesi No:112/1, 16500 Mustafakemalpaşa/Bursa
- E-posta: mossanofurniture@gmail.com
- Telefon: +90 531 695 52 53
Bu politika, gerekli görülmesi hâlinde mevzuat ve hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.